骜讯

通信系统在突发事件的处理上一直起着关键性的作用。无论是在关系到民众健康与生命、财产安全的城市管理上,还是在关系到企业的安全生产和基础设施保护的运营保障上,调度通信系统都是至关重要的环节之一。 调度通信系统是一个以语音为主结合辅助数据交互的集成通信系统,它为有效应对突发事件所需要的快速反应、统一指挥和联合行动提供有力的保障。该系统的基本功能是要实现跨地域、跨部门的快速联络,可以在事件处理现场便捷部署,并为事件处理现场提供移动性的通信服务。同时,该系统应具有可靠性高、可用度高的特点,不会由于系统中的某一个部件或某一条通信链路的故障而造成系统功能的丧失,而且即使在出现系统的关键部件大规模故障或下线的情况下,调度通信终端间仍可以保持基本的电话直拨呼叫能力。

骜讯内通系统主要由通讯服务器、通讯终端(调度终端、桌面终端等)、语音记录仪等设备组成。

逻辑架构

功能介绍

  • 多级调度、不同用户组的呼叫规划;
  • 固定用户组与临时用户组;
  • 支持用户组优先呼叫和热线;
  • 多线路连接,可以同时进行多个通话;
  • 可以按姓名拨号,快速拨号,预置警报;
  • 呼叫等待、呼叫转接、呼叫转移和呼叫队列;
  • 强插、强拆、呼叫代接、呼叫监控、语音记录 和用户状态显示;
  • 动态会议、广播、组呼;
  • 高安全性系统HA,即使所有的服务器关闭或离线,终端直拨仍然能连接通话。

技术特点

  • 部署快速:全IP体系,借助于目前无所不在的IP网络,可以在短时间内,为各部门和处理现场快速部署,建立系统;
  • 系统稳定:可以在不同地点设置多个IP智能调度服务器,采用负载分担的在线热备份的HA方式,完全避免了系统中关键设备的单点故障,确保系统功能与应用的可靠性和可用度;
  • 备份灵活:采用久智和ISoIP框架,能够兼容多种形式的路由备份,采用多种不同形式的物理连接,例如光纤,MODEM,卫星等,有利于在发生特殊情况时保持线路畅通;
  • 语音清晰:系统台式调度终端/调度台支持高保真宽带语音处理,结合大功率扬声器和高品质的麦克风,为使用者提供超过调频立体声广播质量的扬声免提对讲能力;
  • 使用便捷:系统提供全面、强大的调度功能,每个终端都能提供多条线路和灵活的通话接续,系统基于灵活的固定和临时分组,给终端分配好适当的权限,进而支持种类多样的会议和组呼功能,使得用户可以在紧急时刻争分夺秒,保证迅速的信息上报和任务下达。